Pertanyaan yang sering diajukan

Melaporkan pelanggaran akan membantu dalam mewujudkan SIG yang memiliki kinerja unggul, patuh terhadap hukum, bersih, dan menjunjung tinggi etika. Pelanggaran akan berdampak negatif kepada lingkungan kerja dan reputasi Perusahaan. Dengan melaporkan pelanggaran, Anda membantu Perusahaan dengan meminimalisir pelanggaran di lingkungan kerja.

Anda dianjurkan untuk memberikan data diri, sekurang-kurangnya alamat/nomor telepon/nomor handphone/nomor faksimili/alamat email. Namun, itu semua terserah pada pilihan Anda, apakah Anda memilih untuk anonim atau tidak. Ada kalanya identitas Anda mungkin akan terlihat oleh SIG dari informasi yang diberikan. Identitas pelapor akan dirahasiakan oleh , kecuali jika pelapor memilih untuk mengungkapkannya.

Pelapor dapat juga tetap memilih untuk tidak mengungkapkan identitasnya. Setiap upaya yang layak dilakukan dan diperbolehkan oleh hukum akan dijalankan agar identitas pelapor tidak terungkap.

Panggilan telepon ke SIG Bersih tidak direkam. Anda akan diminta oleh SIG Bersih untuk memberikan identitas Anda. Laporan Anda akan dikenal selain dengan nomor referensi juga identitas Anda yang diberikan kepada SIG Bersih.

Anda bisa melaporkan berbagai dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Insan SIG seperti:

  • Kecurangan
  • Pencurian/Pengambilan/Penggelapan/Penipuan
  • Benturan Kepentingan dan Penyalahgunaan Jabatan
  • Penyuapan/Gratifikasi
  • Pelanggaran Kode Etik/Perilaku Tidak Etis
  • Pembocoran Data dan Informasi Rahasia
  • Pelanggaran Terhadap Ketentuan dan Hukum yang Berlaku

Berikanlah informasi selengkap mungkin kepada SIG Bersih apabila Anda melaporkan suatu pelanggaran. Contohnya seperti:

  • Nama orang yang terlibat/terlapor
  • Nama saksi-saksi
  • Tanggal, waktu, dan lokasi kejadian
  • Kronologi kejadian
  • Bukti-bukti atas kejadian yang dilaporkan (apabila ada)
  • Jumlah kerugian (apabila ada)
  • Frekuensi kejadian
Kebanyakan kasus yang dilaporkan adalah temuan dari orang-orang jujur dan peduli, yang pada awalnya tidak yakin akan fakta yang mereka temukan. Hal ini biasa terjadi. Kami tidak mengharapkan Anda untuk mengetahui setiap rincian kejadian. Melaporkan apa yang Anda ketahui sudah lebih dari cukup.

Pelapor dapat membantu memberikan informasi tambahan dalam tahap investigasi dan apabila diperlukan dapat menjadi saksi dalam tahap tindakan hukum lebih lanjut.

Jika Anda mempunyai informasi baru atau tambahan, atau Anda ingin membuat perubahan pada laporan Anda sebelumnya, Anda dapat menghubungi kami dan menyebutkan Nomor Referensi yang telah diberikan pada awal Anda mengirimkan laporan. Sebagai informasi SIG tidak berkewajiban untuk melaporkan hasil tindak lanjut pelaporan kepada Anda.

SIG Bersih akan mengirimkan laporan yang diterima kepada Tim WBS SIG dalam waktu maksimum 2 (dua) hari kerja setelah laporan diterima. Tetapi jika Anda melaporkan sesuatu yang membahayakan hidup, kami akan menghubungi Tim WBS SIG dengan segera.
Anda boleh menghubungi SIG Bersih setiap kali Anda merasa adanya pelanggaran.
Informasi yang dilaporkan kepada SIG Bersih akan diteruskan kepada Tim WBS SIG yang bertanggungjawab untuk menindaklanjuti pelanggaran. Apabila Tim tersebut memutuskan bahwa tindakan lanjutan diperlukan, Tim tersebut mungkin akan melaporkan ke penegak hukum yang tepat.
Pelaksanaan proses penyelidikan akan tergantung pada berbagai faktor seperti informasi yang diberikan, rincian kejadian, dokumentasi, dan kebijakan SIG. Tim WBS SIG akan memutuskan tindakan lanjutan yang diperlukan ketika mereka menerima laporan.
Saat Anda mengirimkan laporan ke SIG Bersih, kami akan mengumpulkan informasi tentang pelapor dan orang-orang yang dilaporkan oleh pelapor.
SIG Bersih akan mempertimbangkan cara yang paling tepat untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi yang diberikan kepadanya selama dapat membantu tindakan lanjutan atas pelanggaran yang dilaporkannya.